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熱いコーヒーを飲みながら 日々のつれづれを・・・


by cafevoyage
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雪が降ってきましたよ ・・・ 4 novembre 2010

雪が降ってきましたよ ・・・ 4 novembre 2010_b0028845_23504334.jpg


新しい仕事の研修を終え、まだまだ心細げにやっている頃、一人のお客様が用件の後、
「今、雪が降ってきましたよ」と。

北海道の女性の方で、ぽん、とおっしゃったそのやさしい一言に、救われたような思いがじわーっと広がっていくようでした。

「冬が始まりますね」「寒くなりますね」「お体に気をつけて」--

人との会話、コミュニケーションというのは、きっと そんな ささやかな部分でつながっていると思います。

ルール、マニュアルに沿うことは助けられるし、必要なことかもしれないけれど・・・。

*写真:函館の街のどこだったか歩き回っている時に見つけた公園だったと思います***
by cafevoyage | 2010-11-04 23:47